Conseil achat Etsy : chat avec nos conseillers

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Vous cherchez un trésor unique ou un cadeau personnalisé sur Etsy, mais vous hésitez avant de faire votre choix ? Avec Conseil Direct, notre service 100% gratuit de conseil par chat vous accompagne pour dénicher l’article parfait parmi les bijoux faits main, décorations vintage, cadeaux personnalisés ou créations artisanales d’Etsy. Cliquez sur la bulle de message en bas à droite pour discuter directement avec un conseiller humain, sans attendre.

Pourquoi choisir Conseil Direct pour vos achats Etsy ?

Nous sommes d’anciens conseillers client chat de plusieurs sites internet, remplacés par des IA qui se contentent de réciter des descriptions ou de fournir des réponses génériques, sans vraiment comprendre vos envies spécifiques. Quand elles patinent, elles vous transfèrent à un humain après un délai frustrant. Avec Conseil Direct, c’est humain et fluide : vous échangez avec un expert qui saisit vos attentes avec précision et chaleur. Dans un monde où les conseils sur mesure sont précieux, nous vous offrons un accompagnement unique pour vos achats sur Etsy. Cliquez sur la bulle de message en bas à droite pour commencer.

Ce que nous offrons

Nous vous accompagnons avant l’achat pour :

  • Répondre à vos questions : Quel bijou personnalisé en argent pour un anniversaire ? Quelle affiche vintage pour une déco rétro ?
  • Comparer les options : Choisir entre une bougie artisanale et un mug peint à la main pour un cadeau unique.
  • Vous guider dans vos besoins : Besoin d’un cadeau de naissance personnalisé ou d’une décoration murale faite main pour votre salon ? Nous vous orientons vers les créations Etsy adaptées.

Ce que nous n’offrons pas

Conseil Direct est une plateforme indépendante d’Etsy, axée uniquement sur l’avant-vente. Nous ne gérons pas les problématiques d’après-vente, telles que :

  • Les problèmes de livraison (retards, colis endommagés).
  • Les réclamations sur un produit défectueux.
  • Les dysfonctionnements du site Etsy.
  • Les demandes de retour ou de remboursement.

Pour ces questions, contactez directement le service client d’Etsy ou le vendeur concerné :

  • Email : Via le formulaire de contact sur www.etsy.com (section “Aide”).
  • Support : Centre d’aide en ligne 24/7 sur www.etsy.com ou contact direct avec le vendeur via la messagerie Etsy.
  • Siège : Etsy, Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY 11201, États-Unis.

Comment Conseil Direct reste gratuit ?

Notre service est 100% gratuit pour vous. Lorsque vous achetez un produit Etsy via notre lien d’affiliation, nous recevons un pourcentage sur la vente de la part de la plateforme. Cela n’augmente pas le prix pour vous – vous payez exactement le même tarif que sur le site d’Etsy. Ce modèle permet à Conseil Direct de proposer un conseil sur mesure sans frais. Cliquez sur la bulle de message en bas à droite pour profiter de notre expertise !

Comment ça fonctionne ?

  1. Exprimez votre besoin : Cliquez sur la bulle de message en bas à droite pour lancer une conversation en direct.
  2. Obtenez des conseils personnalisés : Nos experts analysent vos préférences (style, budget, occasion) et vous dirigent vers les meilleures créations Etsy.
  3. Concluez votre achat : Une fois conseillé, finalisez votre achat sur le site d’Etsy.

Par exemple, si vous hésitez entre un collier gravé personnalisé et une boîte à bijoux artisanale pour un cadeau de mariage, nous vous détaillerons leurs atouts selon vos critères. Cliquez sur la bulle de message en bas à droite pour poser vos questions.

Pourquoi choisir Etsy ?

Fondée en 2005, Etsy est la marketplace mondiale de référence pour les produits faits main, vintage (plus de 20 ans) et personnalisés, avec plus de 90 millions d’acheteurs. Leur catalogue regorge de bijoux uniques, décorations artisanales, vêtements vintage, cadeaux sur mesure et fournitures créatives, proposés par des artisans et créateurs indépendants. Etsy offre des promotions attractives (ex. : 5% à 75% de réduction avec codes promo, livraison gratuite sur certains articles, jusqu’à 60% de réduction lors des soldes Black Friday/Cyber Monday 2024) et une personnalisation unique (ex. : gravures, monogrammes). Avec un système d’avis clients et des filtres pour vendeurs “Star Seller”, Etsy garantit qualité et fiabilité. Conseil Direct vous aide à explorer ce catalogue et à choisir la création idéale. Cliquez sur la bulle de message en bas à droite pour débuter.

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